Пользовательское соглашение Dewora

Редакция от 13.11.2026

Настоящее пользовательское соглашение (также «соглашение») регулирует ваши отношения с Индивидуальным предпринимателем Соколовым Дмитрием Станиславовичем, ОГРНИП 320784700161402, ИНН 780727952676, зарегистрированным на территории Российской Федерации (далее — «ИП», «мы»).

Адрес для почтовых отправлений: 198205, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, ул. Партизана Германа, д. 28, кв. 43. Электронная почта: support@dewora.pro.

Исключительные права на приложение Dewora принадлежат компании SUNRISE, LLC, зарегистрированной в Республике Армения, регистрационный номер 999.110.1588694, налоговый номер 08325795, адрес: Республика Армения, 0051, г. Ереван, ул. Наири Заряна, д. 22а (далее — «Правообладатель»). Приложение распространяется в App Store от имени Правообладателя. ИП действует на территории Российской Федерации как уполномоченный представитель Правообладателя и заключает настоящее соглашение с пользователями, являющимися гражданами Российской Федерации или иных стран СНГ.

В настоящем документе используются следующие определения:

Соглашение распространяется на пользователей, являющихся гражданами РФ или иных стран СНГ либо использующих приложение с их территории. Для остальных пользователей действуют Terms of Use на английском языке.

Действующая редакция доступна по адресу: dewora.pro/ru/terms

1. Принятие условий

Использование приложения возможно только при условии, что вы принимаете все положения соглашения. Пожалуйста, внимательно прочитайте его до начала использования. Если вы не согласны с условиями, не пользуйтесь приложением.

ИП может изменять соглашение, уведомляя вас через приложение, в том числе всплывающим уведомлением. Для доступа к отдельным функциям могут действовать дополнительные условия: вы сможете ознакомиться с ними и принять или отклонить их до получения доступа.

Приложение предназначено для личного некоммерческого использования.

2. Правомерность использования

Создавая учетную запись, вы заявляете и гарантируете, что:

Мы не несем ответственности за последствия предоставления пользователем недостоверных сведений о своем возрасте.

3. Не медицинская услуга

Упражнения и анализ фотографий в приложении не являются медицинской услугой, не заменяют консультацию врача и не предназначены для диагностики или лечения. Приложение не гарантирует результата; результаты у разных людей различаются.

При первом запуске вы отмечаете противопоказания, чтобы приложение исключило неподходящие упражнения. Вы отвечаете за достоверность этих отметок. При сомнениях в состоянии здоровья проконсультируйтесь с врачом до начала занятий и прекратите упражнение при дискомфорте или боли.

4. Учетная запись

Для входа вы можете использовать адрес электронной почты (одноразовый код) или вход через Apple. Обработка ваших данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Вы обязуетесь использовать приложение в соответствии с соглашением и применимым законодательством. Соглашение действует, пока вы являетесь пользователем приложения.

5. Подписка, платежи, отмена

При осуществлении оплаты вы должны знать следующее о подписках и нашей политике регулярных платежей.

Приложение предоставляет доступ к функционалу на основе подписки. Бесплатного тарифа нет. Доступны следующие виды тарифных планов:

Стоимость подписки не фиксируется в настоящем соглашении. Стоимость, валюта и период оплаты, применимые к вам, всегда указываются на экране оформления подписки до подтверждения покупки. Оформляя подписку, вы принимаете стоимость, указанную на этом экране, — именно она будет списана по окончании пробного периода.

ИП вправе устанавливать разную стоимость одного и того же тарифного плана для разных пользователей, в том числе в рамках специальных предложений и тестирования цен и предложений, а также изменять стоимость тарифных планов для новых подписок. Стоимость может отличаться и в зависимости от способа оплаты: при оплате через App Store она определяется магазином приложений.

Стоимость, действовавшая на момент оформления подписки, сохраняется для её продлений. Если ИП примет решение изменить стоимость уже оформленной подписки, вы будете заблаговременно уведомлены об этом до первого списания по новой стоимости и сможете отменить подписку до такого списания.

Вы всегда будете уведомлены об актуальных тарифах и продолжительности запрошенной подписки до того, как выбранная вами подписка будет оплачена через выбранную вами форму оплаты.

Пробный период

Автоматическое продление

После первоначального периода подписки, а также после любого последующего периода подписки ваша подписка автоматически продлится на дополнительный эквивалентный период.

Платеж за продление подписки спишется за 24 часа до начала нового периода подписки.

Возврат средств

Пробный период предоставляется для бесплатного ознакомления с функционалом приложения до оплаты. Если подписка не была отменена не позднее чем за 24 часа до окончания пробного периода, с выбранного способа оплаты списывается стоимость подписки в соответствии с условиями, принятыми пользователем при её оформлении. Такое списание является правомерным.

Все платежи, поступившие в пользу ИП, являются окончательными и возврату не подлежат, в том числе в случаях, если пользователь не отменил подписку до окончания пробного или оплаченного периода, не воспользовался приложением в течение оплаченного периода, либо удалил приложение или учётную запись. Отмена подписки прекращает последующие списания, при этом доступ к приложению сохраняется до конца оплаченного периода.

Вы можете обратиться к ИП за возвратом средств в течение 24 часов с момента оплаты только в случае, если средства были списаны, но подписка не активировалась в приложении. Для этого напишите на адрес support@dewora.pro.

Запросы на возврат средств за подписки, оформленные через App Store, обрабатываются магазином приложений в соответствии с его правилами, а не ИП.

Периодически ИП предоставляет специальные предложения со скидками. Однократно может быть показано предложение со скидкой на годовую подписку. Условия каждого предложения описаны на странице, с которой пользователь может перейти к оплате. Условия, скидки и предложения могут быть изменены или отменены в любое время без предварительного уведомления пользователей. Это не затрагивает подписки, уже оформленные на условиях такого предложения.

Как отменить подписку

Вы можете отменить подписку в любое время. Способ отмены зависит от того, каким образом подписка была оформлена:

Отмена вступает в силу по окончании оплаченного периода — доступ к приложению сохраняется до этой даты. Удаление приложения или учётной записи не отменяет подписку и не прекращает дальнейшие списания.

Подписка, платежи и возврат средств через Apple

Ваши права в отношении политики оплаты и возмещения средств за подписки, оформленные через App Store, обрабатываются Apple и закреплены в политиках Apple: Apple Inc., One Apple Park Way, Купертино, Калифорния 95014, США; запрос на возврат — на сайте reportaproblem.apple.com.

Подписка, платежи и возврат средств при оплате банковской картой

Оплата банковской картой в приложении принимается через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Данные банковской карты вводятся на защищённой платёжной странице ЮKassa и не передаются ИП и не хранятся им.

Оформляя подписку с оплатой банковской картой, вы соглашаетесь на автоматические списания стоимости подписки с указанной карты — в размере, указанном на экране оформления подписки, — по окончании пробного периода и при каждом последующем продлении. Вы можете в любой момент отказаться от автоматических списаний, отменив подписку в приложении способом, указанным выше.

При оформлении подписки для подтверждения банковской карты может быть списана сумма в размере 1 ₽, которая возвращается.

Примерно за 24 часа до списания мы направляем напоминание по электронной почте или push-уведомлением. Если списание не прошло, мы повторяем попытку — не более 4 попыток в течение 7 дней. После этого подписка прекращается.

Возврат средств при оплате банковской картой осуществляется в соответствии с разделом «Возврат средств» настоящего соглашения. По вопросам платежей обращайтесь по адресу support@dewora.pro.

6. Пользовательские данные и фотографии

Вы гарантируете, что фотографии и сведения, которые вы используете в приложении, относятся к вам и не нарушают прав третьих лиц. Не загружайте фотографии других людей.

Ежедневные фотографии хранятся только на вашем устройстве. Вы самостоятельно отвечаете за их сохранность, в том числе за резервное копирование устройства. Отправка фотографий на анализ происходит только с вашего отдельного согласия, как описано в Политике конфиденциальности.

Вы освобождаете ИП от ответственности за несоответствие функциональности или доступности приложения вашим ожиданиям и за технические сбои, возникшие не по вине ИП.

7. Материалы третьих лиц

Если для доступа к приложению вы используете устройства или сервисы третьих лиц (например, iPhone, App Store, вход через Apple), они регулируются условиями этих лиц. ИП не предоставляет прав на них и не контролирует их.

8. Прекращение использования

Если вы решите прекратить пользоваться приложением, удалите аккаунт: «Профиль → Удалить аккаунт», и отмените подписку способом, указанным в разделе 5.

9. Ограничения

При использовании приложения запрещается:

10. Интеллектуальная собственность

Все исключительные права на приложение Dewora и его контент, включая упражнения, тексты, изображения и видео, принадлежат ИП и/или его лицензиарам. Любое использование без предварительного письменного согласия ИП запрещено, за исключением случаев, прямо разрешенных соглашением.

11. Отказ от гарантий

Приложение предоставляется «как есть». Мы отказываемся от любых гарантий, включая гарантии пригодности для конкретной цели и достижения определенного результата. Информация в приложении может быть временно недоступна или утеряна из-за сбоев программного обеспечения, перебоев в сети Интернет, обстоятельств непреодолимой силы, технического обслуживания и других причин вне нашего контроля.

12. Применимое право

Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Срок действия, уступка, недействительность положений

Соглашение действует с момента начала использования приложения и в течение всего срока его использования, если не будет прекращено в установленном порядке.

ИП вправе уступать права и обязанности по соглашению полностью или частично любому лицу.

Если какое-либо положение соглашения будет признано судом недействительным, остальные положения сохраняют силу.

14. Полнота соглашения

Соглашение вместе с Политикой конфиденциальности составляет полное соглашение сторон относительно использования приложения и заменяет все предыдущие договоренности.

15. Контакты

Вопросы по соглашению, подписке и возвратам направляйте на support@dewora.pro.